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Cómo comprobar que tu asesor inmobiliario tiene matrícula en Quintana Roo

La ley estatal obliga a quien cobra por promover o intermediar inmuebles a estar en un padrón público. Consultarlo toma dos minutos y es gratis.

Publicada 20 sep 2026

Lomos de carpetas de archivo sin etiquetar

En Quintana Roo, desde 2024, promover, intermediar, asesorar o administrar inmuebles a cambio de una remuneración requiere una matrícula estatal. No es un gremio ni una certificación voluntaria: es un registro que la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (SEDETUS) está obligada a publicar para que cualquiera pueda consultarlo.

Eso significa que tienes derecho a comprobar, antes de firmar nada, si la persona que te está vendiendo aparece ahí.

Cómo se consulta

  1. Entra al padrón de asesores de SEDETUS: sedetus.qroo.gob.mx/asesores.
  2. Busca por nombre o razón social. La consulta filtra por municipio y por tipo de persona: física, moral o asociación inmobiliaria.
  3. Si no aparece, no des por hecho lo peor: puede estar registrado con otro nombre, con el de su empresa, o con una variante de sus apellidos. Pregúntale con cuál está inscrito.

Qué significa que aparezca, y qué no

Aparecer en el padrón dice una cosa: que esa persona o empresa hizo el trámite y está registrada. No dice que sea buena, ni que el inmueble que te ofrece esté en orden, ni que el desarrollo tenga licencias.

No aparecer tampoco prueba que alguien sea un fraude. Prueba que, si cobra por intermediar, le falta un requisito que la ley le pide.

Lo que te dice el padrón es si alguien cumple un requisito legal. Lo que hagas con esa información es tuyo. Aquí no calificamos a nadie.

Lo que cuesta sacarla, por si te lo preguntas

Que sepas cuánto cuesta el trámite ayuda a dimensionar la excusa de quien no la tiene. La matrícula se tramita en línea, cuesta 25 UMA por dos años —alrededor de 2,900 pesos al momento de escribir esto— y pide identificación, comprobante de domicilio, constancia fiscal y acreditar conocimientos por una de tres vías: 90 horas de capacitación, una certificación de competencia laboral, o una carrera técnica en comercialización inmobiliaria.

Dicho de otro modo: no es una barrera cara ni larga. Quien lleva años vendiendo en el estado y no la tiene, es porque decidió no tenerla.

Qué pasa si te dicen que "eso no aplica aquí"

La obligación es de quien cobra por el servicio, y aplica en todo el estado: Tulum, Playa del Carmen, Cancún, Bacalar. Un vendedor que trabaja para un desarrollo, una inmobiliaria con oficina en otra entidad o alguien que "sólo te está conectando" a cambio de una comisión están todos dentro del mismo supuesto.

Lo que hace Tribu Raíz con este dato

Cada mes contamos cuántas personas y empresas hay en ese padrón, por municipio y por tipo, y guardamos el número con su fecha. Así se puede ver si el gremio formal crece o se encoge, que es una de las pocas señales públicas y verificables que da este mercado.

Del padrón tomamos únicamente ese conteo. La consulta oficial devuelve más datos de los que su propia página muestra —incluyendo información personal de los asesores— y esos datos no los guardamos, no los publicamos y no los usamos para nada.

Fuentes de esta pieza

Esto es información general con fuente citada, no asesoría jurídica para tu caso. Lo que requiera opinión legal se publica firmado por un abogado.

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